في حين أن الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيات ذات الصلة سوف يكون لها بالفعل تأثير تحولي على أسواق وسائل الإعلام، فمن المرجح أن يكون الإنتاج الآلي للمحتوى - سواء كان إخباريًا أو ترفيهيًا - جزءًا بسيطًا من هذه القصة في المستقبل المنظور. على عكس الصناعات مثل التصنيع والنقل، حيث تتكون آلاف الوظائف بشكل أساسي من مهام متكررة والتي تكون ضمن قدرة التكنولوجيات الحالية، فإن معظم القيمة في وسائل الإعلام تكمن في إنتاج محتوى معقد والذي يثقل بشدة كاهل مجالات مثل إطلاق الحكم، والتفسير، والإبداع والتواصل، وهي مجالات يستمر فيها البشر في الهيمنة على الخوارزميات وسوف يفعلون ذلك لسنوات عديدة قادمة.
بدلاً من ذلك، كان التأثير الرئيسي للذكاء الاصطناعي وسوف يظل على جانب الطلب لوسائل الإعلام - ليس على إنتاج المحتوى، ولكن على العملية التي يتم من خلالها مطابقة هذا المحتوى مع المستهلكين. التحسينات المستقبلية في الذكاء الاصطناعي لديها القدرة على تغيير هذه العملية بشكل عميق للخير والشر.
تعني الاقتصاديات الأساسية لوسائل الإعلام أن مطابقة جانب الطلب تلعب دورًا مهمًا بشكل فريد. القصص الإخبارية، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والأغاني، والأفلام كلها «سلع التجربة» نموذجية حيث لا يمكن الحكم على جودتها ومدى تناسبها مع أذواق المستهلك إلا بعد استهلاكها. التكاليف الهامشية منخفضة، وتختلف طبيعة الطلب اختلافًا كبيرًا عبر المستهلكين والوقت. تعني هذه العوامل مجتمعة أن السوق ينتج كمية كبيرة من المحتوى بجودة وجاذبية متفاوتة على نطاق واسع والتي يجب فرزها وتصفيتها من أجل إنتاج قيمة اجتماعية. المطابقة الفعالة، سواء كان ذلك من خلال الآليات التقليدية مثل التحرير البشري والعلامات التجارية الإعلامية المعروفة، أو بواسطة الخوارزميات الحديثة، هو ما يحول هذه الكتلة إلى مجموعة سلع مفهومة ومسلية ومفيدة. إن تحديد مستوى الثقة في وسائل الإعلام ومدى إمكانية التلاعب بالإعلام من قبل الحكومات أو المعلنين أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تسعى إلى الإقناع هو عامل أساسي. إنه ما انقلب تمامًا مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي والذي وضع عملية مطابقة لا مركزية تعتمد على الخوارزمية بدلاً من نموذج البث المركزي الذي هيمن على وسائل الإعلام لعدة قرون. وهو المكان الذي نحتاج فيه إلى تركيز انتباهنا إذا ما أردنا معالجة الأزمة الحالية للإعلام والديمقراطية.
هناك ثلاثة أبعاد رئيسية يمكن أن تفشل فيها عملية المطابقة هذه. أولاً، بكل بساطة، قد لا يتمكن المستهلكون من العثور على ما يريدون. على الرغم من التقدم الهائل في البحث والتكنولوجيات ذات الصلة، إلا أن غربلة كتلة المحتوى من أجل العثور على القطع التي تزيد من فائدة المستهلك إلى الحد الأقصى تظل مشكلة هائلة. ثانيًا، ما يريده المستهلكون قد لا يتماشى جيدًا مع ما هو الأفضل للمجتمع. ولقد أشار العلماء منذ فترة طويلة إلى أن الأهداف الفردية والاجتماعية من المرجح أن تتباين في وسائل الإعلام، نظرًا لأن المستهلكين لا يأخذون في الحسبان تمامًا الطريقة التي تكون بها قراراتهم أكثر أو أقل إلمامًا بالقضايا المختلفة التي تنتشر وتؤثر على الآخرين عبر العملية السياسية. ثالثًا، قد تسعى الجهات الفاعلة مثل الحكومات والشركات إلى الاستحواذ على وسائل الإعلام من أجل تشكيل خيارات المحتوى الذي يراه المستهلكون من أجل تحقيق غاياتهم الخاصة.
الذكاء الاصطناعي لإنتاج قصص اخبارية
غوغل تختبر أداة ذكاء اصطناعي جديدة لإنتاج القصص الإخبارية. يختبر عملاق التكنولوجيا الأميركي غوغل أداة جديدة تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنتاج قصص إخبارية، حسبما أفادت صحيفة «نيويورك تايمز». وبحسب ما نقلت الصحيفة الأميركية عن أشخاص مطلعين لم تكشف عن هويتهم فإن هذه الأداة المعروفة باسم «جينسيس»، يمكنها إنتاج مادة صحفية متكاملة بعد الحصول على المعلومات المطلوبة.
ولم ترد متحدثة باسم غوغل على الفور على طلب صحيفة «نيويورك تايمز» للتعليق. وعرضت غوغل منتجها الجديد على وسائل إعلام أميركية، بما في ذلك صحف «وول ستريت جورنال» و«نيويورك تايمز» وأيضا «واشنطن بوست».
وقال أحد الأشخاص الثلاثة المطلعين على المنتج الجديد إن غوغل تعتقد أن الأداة يمكن أن تكون بمثابة مساعد شخصي للصحفيين وتساعد على صناعة النشر بعيدا عن الذكاء الاصطناعي التوليدي. ووصف بعض المديرين التنفيذيين الذين اطلعوا على عرض غوغل بأنه «مقلق»، فيما قال شخصان إن عملية إنتاج قصص إخبارية دقيقة ومبتكرة يبدو وكأنه حقيقة مرتقبة.
وتأتي هذه الأداة الجديدة في وقت تجادل فيه المؤسسات الإخبارية في جميع أنحاء العالم لمعرفة فيما إذا كانت ستستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي داخل غرف الأخبار الخاصة بها. وأخطرت العديد من المؤسسات الإخبارية موظفيها بأنها تعتزم استكشاف الاستخدامات المحتملة للذكاء الاصطناعي في صناعة الأخبار.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك